- 網路應當被視為是平台
跟過去重要的高科技觀點一樣,Web 2.0並沒有嚴格的界線範疇,但卻有一個重力核心。你可以把Web 2.0圖像化為一組「原則」與「實踐」,架構起由許多網站所組成的太陽系,這些網站都或多或少說明了這些原則,但是與太陽系的核心,仍存在不一樣的距離。
舉例來說,在2004年 10月首次舉辦的Web 2.0 研討會中,John Battelle和作者(Tim O'Reilly)對Web 2.0的原則進行初步討論。當初第一個想到的觀念是「網路應該作為平台來使用」,這也是Web 1.0寵兒Netscape跟微軟抗衡時所提出來的口號。在最初Web 1.0的兩個例子當中,DoubleClick 及 Akamai都是把網路當成一種平台看待的先行者。大家通常不認為DoubleClick 與 Akamai所提供的服務是「網路服務」,但實際上,他們確實是先驅的網路服務模式,也首次廣泛解構了網路的使用模式,兩個網站都是利用與其它網站的合作,以獲得營業收入。DoubleClick的每一個橫幅廣告,可以輕易連結兩個不同網站與公司的產品訊息,發送整合的頁面到瀏覽者的電腦之中。Akamai也是把網路視為平台,並且深入利用這種特性,把網站內容資料放在離瀏覽者最近的伺服器上,這樣就可以把伺服器的負擔及延遲時間減至最小,降低網路上壅塞的情形。
透過以下案例,可以深入比較出Web 2.0與Web 1.0之間差異的要素。
案例:Netscape 與. Google 之間的比較
假使Netscape 是Web 1.0的開路先鋒,那麼Google則是Web 2.0最重要的領導者。若將這兩者視為在他們活躍的年代中,最引人注目的IPO公司,則我們可以發現,兩者各自引領風騷,相互對照起來非常有趣,首先從他們的定位開始談起。
就Netscape建構「網路成為平台」的舊式軟體典範而言︰他們的頭號產品是網站瀏覽器,一種桌面應用程式,他們的策略是在瀏覽器市場擁有高市場佔有率,以這種優勢帶動高單價伺服器市場商機,並且藉由控制網路內容的呈現與應用標準,來建立無人能撼動的影響力(一如微軟在PC軟體市場)。這種想法十分類似於「無馬馬車(horseless carriage,汽車誕生之初的名稱)」,仍然是用馬車的觀念去想像汽車的架構,比較容易讓大眾理解。Netscape發起「網路桌面(webtop)的觀念去取代「作業系統桌面(desktop)」,並且計劃推廣webtop,主動傳送資訊內容到使用者電腦之中,並且能及時更新應用程式,進而帶動資訊內容提供者或網站,採買Netscape的伺服器。到最後,網路瀏覽器與網路伺服器會變成只是一項商品,差異性不大,真正的價值會上升到由網路平台所提供的服務。
相反,Google則從一開始就是原生的網路應用,不銷售或套裝,而是作為服務來提供,客戶直接或間接就其所得到的服務而付費。沒有舊時代軟體產業的陷阱,沒有預定的軟體發行時間,只有不斷地改良。沒有授權或銷售,只有使用。沒有不同平台的問題,使用者可以在各種電腦設備上執行使用軟體。Google在網站後端,沒有購買昂貴的伺服器,只是利用一般普通的電腦,執行公開原始碼的作業系統,加上外人不得而知的自行設計的程式與工具。
最終而言,Google必須具備一項額外的核心能力是Netscape所沒有的:資料庫管理。Google不只是軟體工具的集合體而已,更是專門化的資料庫。沒有資料數據在背後撐腰,軟體工具將無用武之地;而沒有軟體,資料數據將難以管理。過去時代中權力的來源,是軟體授權與對APIs的絕對控制,現在無關緊要,因為軟體不需要通路販賣,只需要使用執行。同時若無收集和管理資料的能力,那麼軟體是沒有什麼用處的。事實上,軟體的價值,取決於能夠管理資料的幅度及能力。
雖然使用者是透過瀏覽器來體驗Google的各項服務,但Google的服務不是伺服器(雖然背後是由為數眾多的網路伺服器所提供),而且Google能提供卓越的搜尋服務,也不是因為擁有這些使用者可找到的內容。這很像是電話的通話方式,不只是在電話的某一端發生,而是在電信網絡的兩端中交互進行。Google的服務,也一樣是在瀏覽器、搜索引擎和內容的伺服器之間的空間進行,是使用者與他的網路體驗之間的催生者與中介者。
江老師:請舉出10個符合web2.0精神的網站,同時將該網站的網址與功能寫下來。
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